Большинство предприятий использует предлагаемые программные продукты с базовым набором функций и настроек, куда по необходимости вносятся лишь незначительные изменения. Сравнительная однотипность работ по внедрению и адаптации программ потребовала стандартизации процессов внедрения с целью повышения технологичности и качества работ. Проектное внедрение программных продуктов предполагает последовательное выполнение следующих этапов:
Экспресс-обследование;
Детальное обследование;
Формирование технического задания;
Поставка и установка программного обеспечения;
Внедрение и тестирование;
Обучение;
Передача в промышленную эксплуатацию;
Сопровождение.
Проектное внедрение требуется там, где нужно адаптировать программу к особенностям предприятия. Чаще всего под ним понимаются масштабные работы, в результате которых исходная версия программы подвергается значительным изменениям, которые и позволяют наилучшим образом приспособить её к существующим условиям.
Проектное внедрение требует серьёзной постановки задачи и тщательного проектирования, исходя из требований Заказчика. Формирование технического задания и функциональных спецификаций максимально детализируется, и только после этого стартует этап разработки.
Как правило, основные этапы проектных работ совпадают с этапами стандартной технологии и различаются преимущественно по степени глубины разработки. Возможны варианты, когда могут отсутствовать этапы экспресс-обследования, детального обследования и формирования технического задания.
Существенным ограничением на применение проектной технологии становится невозможность её использования при сильно сжатых сроках проекта. Например, если срок реализации проекта составляет 3-4 месяца, то эксплуатацию системы приходится начинать практически сразу.
При выборе технологии «быстрого» внедрения основным аргументом является минимальный срок получения конкретного результата. Как правило, эта технология применяется в том случае, когда систему необходимо ввести в строй немедленно, например, в начале финансового года. В этом случае не подойдёт ни один другой способ.
Стратегия «быстрого внедрения» основана на том, чтобы запустить программу, адаптируя скорее предприятие под программу. При таком варианте очень важно, что бы предприятие понимало неизбежность изменений бизнес-процессов предприятия под функциональные возможности программы. Далее все изменения будут вноситься по мере возникновения тех или иных запросов. Но при этом не подлежат изменению ключевые алгоритмы. Именно поэтому в случае применения этой технологии ничего нельзя сказать об этапах работ, за исключением, пожалуй, экспресс-обследования, которое и позволяет в дальнейшем принимать экспресс-решения. Технологичность здесь заключается не в определённой заранее последовательности действий, а в мобильном реагировании, быстром решении возникающих в ходе внедрения задач, настройке в действии.